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業界資訊

電感廠家:想要提高業務,必須提高服務

2019-01-30 17:30:04

出售一樣商品,不僅僅是出售商品本身,更大一定程度是在出售商人的品行。現在,在電感行業中,大部分電感廠家一味地為了出售電感,而忘記了這最根本的東西。
賣產品的確是廠商的首要任務,但是我們認為,更多的應該要與客戶形成一種穩定的關系,不僅僅是合作,還有朋友關系。
從開始,一位客戶在需要電感時,作為電感廠家,是首先選擇為了滿足利益需求直接用好的電感進行推薦,還是憑著良心根據客戶電感的用途進行分析后得出的一款電感來推薦?
是否面對客戶的問題能夠給出相對好的答復。共模電感
我們就曾面對過不少客戶,在詢問價格之后,把我們電感的價格和深圳那邊的同行進行比較。對于這樣的事件,我們也能夠理解,畢竟客戶也都明白,便宜沒好貨好貨不便宜,但對于電感的價格方面還是不滿意,最后通過與客戶的多次溝通,客戶最后還是選擇了我們。
到中途,在經過初次的合作,成功與客戶達成訂單,對于這一批還在生產之中的電感,是否會選擇途中替換生產原料,用劣質的原料進行二次牟利呢?
對于這一點完全不用擔心,我們能夠打包票,電感所使用的材料不會變動。并且電感在發貨之前,我們會再進行一次調查,確保電感的完好以及測試過關后,才會發給客戶。
最后,客戶在收貨后碰到問題,聯系廠家,廠家能否很好的解決,也是相當重要的。
這里我們也碰到過類似問題,一位原先使用我們電感的客戶,后來因為某些特殊原因,使用了其他人的電感,導致產品出現問題,最后聯系我們,我們趕快生產了一批電感,避免了一些損失。
我們蘇州谷景電子作為一家有十幾年經驗的老牌電感廠家,我們認為,客戶是我們的朋友,我們應該給予客戶提供方案與服務,電感產品則是方案與服務的媒介。

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